校閲サイト メール送信ミス・メールアドレス流出のおわび

　このたび、弊社より、校閲センターが運営するサイト「毎日ことばｐｌｕｓ」の会員９２０人の方にメールをお送りした際、他の受信者のメールアドレスを見られる状態で送信するミスがありました。会員の皆様にご迷惑をおかけしましたことを心より深くおわび申し上げます。また、チェック体制を強化して再発防止に努めます。

　１．発生状況
　２０２３年６月１０日（土）午後４時過ぎ、「毎日ことばｐｌｕｓ」にご登録いただいている会員の一部である９２０人の方に、サイトのサービスについてのアンケートをお送りしました。その際、本来は「ＢＣＣ」でお送りすべきところ、全ての送信先が分かる「ＴＯ」欄にアドレスを入力して送信しました。

　２．原因
　担当者の操作の誤りと確認不足によるものです。

　３．受信された方への対応
　送信直後に担当者が誤りに気付き、約１時間後におわびと、当該メールの削除をお願いするメールを「ＢＣＣ」で送信しました。また、約５時間後に経過説明とお問い合わせ先のアドレスをお知らせするメールを改めて送信しました。

　４．再発防止策
　会員のみなさま宛てのメールの送付手順を見直し、チェック体制を強化します。

【本件に関するお問い合わせ先】
　毎日新聞校閲センター「毎日ことばplus」